2021/10/2
ご利用者さまの中には
不安になるかた、心配でいっぱいになる方、帰りたくなるかた
いろんな方がいます
どこにいるか分からない
ここは家ではないから落ち着かない
家が安心する
ここにいたら家族が心配する
みなさん理由はそれぞれです
また、それをうまく言葉にできない
また、それをうまく受け止めてもらえない
そして、否定された気分になり
感情的になってしまうこともあります
ご利用者様の気持ちは、わたしたちからしたら事実ではないことも
ご利用者様にとっては、事実でしかない本当の気持ちです
わたしは、慣れない場所ではなかなか寝れません
わたしは、自宅以外のお風呂ではゆっくり入れません
それと同じではないかと思っています
福泊カフェでは
そんなときは、まずご利用者さまのはなしをじっくり聞きます
うまく話せない方は、ご家族に教えてもらいます
話を聞くことで、分かることが多くあります
分かると、今までのケアを見直すことができて
その方にとって過ごしやすい空間になると信じています